介護サービスご利用の流れ

① 要介護認定の申請

介護保険によるサービスを利用するには、要介護認定の申請が必要になります。申請には、介護保険被保険者証が必要です。
40～64歳までの人（第２号被保険者）が申請を行なう場合は、医療保険証が必要です。
あっぷるでは、申請の代行も行っております。
② 認定調査・主治医意見書

調査員が自宅や施設等を訪問して、心身の状態を確認するための認定調査を行います。
主治医意見書は市区町村が主治医に依頼をします。主治医がいない場合は、市区町村の指定医の診察が必要です。
※申請者の意見書作成料の自己負担はありません。
③ 審査判定（1次）

調査結果及び主治医意見書の一部の項目はコンピューターに入力され、全国一律の判定方法で要介護度の判定が行なわれます。
④ 審査判定（2次）

一次判定の結果と主治医意見書に基づき、介護認定審査会による要介護度の判定が行なわれます。
⑤ 認定

市区町村が、介護認定審査会の判定結果にもとづき要介護認定を行ない、結果を通知します。申請から認定の通知までは原則30日以内に行ないます。
認定は要支援1･2から要介護1～5までの７段階および非該当に分かれています。
⑥ ケアプランの作成

介護サービスを利用する場合は、ケアプランの作成が必要となります。
あっぷるでは、要介護１（※1）以上と認定された方に対し、ケアマネジャーがどのサービスをどのように利用するか、本人や家族の希望、心身の状態を充分考慮して、ケアプラン（※2）を作成します。ケアプランの作成は無料です。
⑦ 介護サービス利用の開始

ケアプランに基づき、必要な介護サービスを利用します。